Las agencias públicas enfrentan restricciones únicas —compras, cumplimiento y confianza ciudadana— pero el potencial de una IA bien gobernada es enorme.
Lo que aprenderás
- Dónde puede la IA mejorar la prestación de servicios y las operaciones internas
- Cómo diseñar proyectos de IA que respeten leyes, políticas y expectativas públicas
- Patrones de compras y evaluación de proveedores para trabajo en IA
- Estructuras para gobernanza y rendición de cuentas a largo plazo
Desglose de módulos
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IA en la administración pública
Explora casos de uso desde licencias e inspecciones hasta gestión de casos y operaciones internas. -
Gobernanza de datos y cumplimiento
Entiende cómo privacidad, leyes de archivos y clasificación de datos determinan qué proyectos de IA son posibles y seguros. -
IA para servicios a ciudadanos
Revisa asistentes virtuales, triaje y enrutamiento que mejoran rapidez y claridad para residentes sin sacrificar acceso. -
Compras y evaluación de proveedores
Aprende qué preguntas hacer a proveedores de IA, cómo estructurar RFPs y evitar lock-in y promesas exageradas. -
Etica y responsabilidad en IA gubernamental
Construye procesos de revisión, prácticas de transparencia y bucles de retroalimentación que mantienen la confianza pública.
Para quién es
Líderes y técnicos en gobierno, agencias públicas y ONGs que evalúan programas de IA.
Requisitos previos
Conocimientos básicos de IA y familiaridad con procesos del sector público.